WoltLab Cloud
With this ticket system, you can manage requests of any kind from your users. It gives you a lot of freedom to cover as many scenarios as possible.
WoltLab Cloud Ticketsystem - E-Mail Import 1.0.3
- beMananas
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Durch viele Einstellungsmöglichkeiten und Funktionen können Sie die Erweiterung nach Ihren wünschen Anpassen.
- Erstellung von mehreren IMAP Konten möglich
- Entscheiden Sie in welche Kategorie die E-Mail importiert werden soll.
- Entscheiden Sie in welchen Ordner die E-Mail nach dem Import verschoben werden soll
- Entscheiden Sie ob die E-Mail nach dem Import gelöscht werden soll
- Für jedes Konto kann separat gewählt werden ob Dateianhänge importiert werden sollen, und wenn ja welche Dateiendungen importiert werden sollen
- Es ist möglich das die nicht importierten Dateianhänge im Ticket aufgelistet (ohne Importiert zu werden) werden
- Beim Importieren der E-Mails wird die E-Mailadresse mit den bereits registrierten Benutzern abgeglichen. Ist eine E-Mailadresse bereits vorhanden, so wird das Ticket im Namen dieses Benutzers erstellt.
- Wenn ein Benutzer auf eine E-Mail aus dem Ticketsystem antwortet wird er per E-Mail informiert das E-Mailantworten nicht verarbeitet werden können. Das Ticketsystem erkennt die Antworten anhand der Ticketnummer in Form von [Ticketnummer] im Betreff der E-Mail.
- Optional kann beim IMAP Konto eingestellt werden, dass E-Mailantworten als Antwort im Ticket erfasst werden. Dabei wird jedoch die komplette E-Mail (also inkl. eventuell vorhandener vorheriger Antworten in der E-Mail) importiert.
Für diese Erweiterung wird die PHP-Erweiterung "php-imap" benötigt.
WICHTIG: Das Plugin "Ticketsystem" muss vorher installiert werden.
Hauptplugins
Support
Support erhalten Sie direkt über unser Ticketsystem auf beMananas.com
Images
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Version 1.0.3
- beMananas
- 30.8 kB
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Anpassungen
- [BUGFIX] Unter gewissen Gegebenheiten gab es ein Fehler beim Importieren einer E-Mail wenn ein Bild eingebunden wurde
- [BUGFIX] Dateianhänge wurde überprüft auch wenn man diese gar nicht importieren wollte
- [IMPROVE] Fehlermeldung beim erstellen von Ordner verbessert
Kompatibilität der Version 1.0.3
- WSC 5.4
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Version 1.0.2
- beMananas
- 28.69 kB
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Anpassungen
- [BUGFIX] Wenn die E-Mailadresse unbekannt war und ein Gastticket erstellt wurde, erhielt der versendet zweimal die E-Mail mit der Bestätigung
- [BUGFIX] Anpassung damit Curl auch mit Postfächern von Strato funktioniert
- [IMPROVE] Neu wird beim ersten Aufruf mit einem neuen Order für die E-Mailverschiebung versucht den Ordner zu Abonnieren damit er gleich im IMAP Postfach sichtbar ist.
Kompatibilität der Version 1.0.2
- WSC 5.4
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Version 1.0.1
- beMananas
- 29.45 kB
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Anpassungen
- [BUGFIX] Rechtschreibefehler/Texte korrigiert
- [NEW FEATURE] IMAP Abfrage über CURL und Proxy eingefügt damit das Plugin in der WoltLab Cloud verwendet werden kann
Kompatibilität der Version 1.0.1
- WSC 5.4
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Version 1.0.0 pl 1
- beMananas
- 14.62 kB
- 3 Downloads
Anpassungen
- [BUGFIX] Fehler beim (Neu)installieren behoben
Kompatibilität der Version 1.0.0 pl 1
- WSC 5.4
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Version 1.0.0
- beMananas
- 14.61 kB
- 3 Downloads
Erste Version
