Fehlermeldung - Deinstallieren von Paketen - Forum

  • Affected Version
    WoltLab Suite 5.2

    Hallo Zusammen!

    Ich habe seit heute leider ein Problem. Ich habe das Problem das ich Installierte Plugins nicht mehr Deinstallieren kann.

    Nun habe ich Tims Chat installiert und dadurch ist mein Forum derzeit im Fehlercode Modus und nicht mehr erreichbar. Vielleicht kann mir jemand helfen.

    Requested URL
    /
    Referrer
    WoltLab Suite
    5.2.9
    PHP
    7.3.22
    Error Message
    Unable to find template '__chatCopyright'
    Type
    wcf\system\exception\SystemException
    File (Line)
    /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/template/TemplateEngine.class.php (364)
    Stacktrace
    1. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/template/TemplateEngine.class.php (358): wcf\system\template\TemplateEngine->getSourceFilename(…)
    2. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/template/TemplateEngine.class.php (447): wcf\system\template\TemplateEngine->getSourceFilename(…)
    3. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/template/TemplateEngine.class.php (322): wcf\system\template\TemplateEngine->isCompiled(…)
    4. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/page/AbstractPage.class.php (323): wcf\system\template\TemplateEngine->display(…)
    5. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/page/AbstractPage.class.php (114): wcf\page\AbstractPage->show(…)
    6. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/request/Request.class.php (83): wcf\page\AbstractPage->__run(…)
    7. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/request/RequestHandler.class.php (107): wcf\system\request\Request->execute(…)
    8. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/index.php (9): wcf\system\request\RequestHandler->handle(…)
  • Unable to find template '__chatCopyright'

    Ist das Template denn vorhanden? Danach würde ich zuerst suchen und ansonsten bei Tim im Forum posten.

    Wenn schon vor der Installation irgend etwas nicht funktioniert hat, ist es empfehlenswert erst einmal diesen Fehler zu beheben, bevor man neue Pakete installiert. So gesehen wäre es vielleicht auch nicht schlecht ein Backup vor der Deinstallation einzuspielen und das nochmal zu versuchen.

    Liebe Grüße
    Susi

  • Hallo,

    Ist das Template denn vorhanden? Danach würde ich zuerst suchen und ansonsten bei Tim im Forum posten.

    Vermutlich ist die Installation schlicht nicht vollständig durchgelaufen. Fehlende Templates, Dateien und Optionen sind praktisch nie die Schuld des jeweiligen Plugins.

    Ich würde hier aber annehmen, dass die Administrationsoberfläche selbst noch verfügbar sein sollte. Dazu einfach /acp an die Adresse anhängen und das Paket sollte sich deinstallieren und sauber neu installieren lassen.

  • Hallo,

    Vermutlich ist die Installation schlicht nicht vollständig durchgelaufen. Fehlende Templates, Dateien und Optionen sind praktisch nie die Schuld des jeweiligen Plugins.

    Ich würde hier aber annehmen, dass die Administrationsoberfläche selbst noch verfügbar sein sollte. Dazu einfach /acp an die Adresse anhängen und das Paket sollte sich deinstallieren und sauber neu installieren lassen.

    Wenn /acp versuche konnte ich mich zwar einloggen, aber leider kam folgendes:

    Ich wollte doch nur Tims Chat deinstallieren aber hat er nicht gemacht und dann kam dieser Fehler..

    bin echt ratlos was ich noch machen soll.

    Vielleicht hat jemand zeit um mir zu helfen per Ts3 oder ähnliches

    Lg Marcel

  • Und in den Logs befindet sich nur das :

    Requested URL
    /acp/
    Referrer
    WoltLab Suite
    5.2.9
    PHP
    7.3.22
    Error Message
    Call to a member function getEvaluationEndDate() on null
    Type
    Error
    File (Line)
    /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/acp/page/IndexPage.class.php (92)
    Stacktrace
    1. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/page/AbstractPage.class.php (294): wcf\acp\page\IndexPage->assignVariables(…)
    2. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/acp/page/IndexPage.class.php (154): wcf\page\AbstractPage->show(…)
    3. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/page/AbstractPage.class.php (114): wcf\acp\page\IndexPage->show(…)
    4. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/request/Request.class.php (83): wcf\page\AbstractPage->__run(…)
    5. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/lib/system/request/RequestHandler.class.php (107): wcf\system\request\Request->execute(…)
    6. /mnt/web507/c3/37/510710237/htdocs/STRATO-apps/Golfhigh/acp/index.php (9): wcf\system\request\RequestHandler->handle(…)

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