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So etwas lässt sich per „Glaskugel“ leider nur unzureichend beantworten. Stimmen eventuell die Berechtigungen nicht, sodass PHP auf die Dateien nicht zugreifen kann? Das „Problem“ mit dem Importer ist, dass dieser fehlertolerant arbeiten muss und nicht aufrufbare Dateien daher stillschweigend übergeht. Im Zweifel einmal ein chmod -R 777 auf das Backup-Verzeichnis hauen, falls in Unterverzeichnissen falsche Berechtigungen gesetzt sind.
