Paket-Aktualisierung 5.3.5 schlägt fehl

peter52 · March 3, 2021 at 5:00 PM

Erhalte beim Aktualisierung von:

Woltlab Suite Forum 5.3.5

Es steht erst ganz lange "lädt" dort und danach taucht folgendes auf:

Code

WCF::destruct() Unhandled exception: Could not prepare statement 'UPDATE	wcf1_acp_session
			SET	ipAddress = ?, userAgent = ?, requestURI = ?, requestMethod = ?, lastActivityTime = ?, sessionVariables = ?
			WHERE	sessionID = ?'

Code

#0 /home/u500458973/domains/domain_name/public_html/lib/data/DatabaseObjectEditor.class.php(68): wcf\system\database\Database->prepareStatement('UPDATE\twcf1_acp...')
#1 /home/user/domains/domain_name/public_html/lib/data/acp/session/ACPSessionEditor.class.php(45): wcf\data\DatabaseObjectEditor->update(Array)
#2 /home/user/domains/domain_name/public_html/lib/system/session/SessionHandler.class.php(926): wcf\data\acp\session\ACPSessionEditor->update(Array)
#3 /home/user/domains/domain_name/public_html/lib/system/WCF.class.php(210): wcf\system\session\SessionHandler->update()
#4 [internal function]: wcf\system\WCF::destruct()
#5 {main}

Woran könnte das denn liegen?

**Alexander Ebert** · March 3, 2021 at 5:13 PM Official Post

Der Webspace/Server ist zu langsam und die Aktion dauert so lange, dass der Datenbank-Server bedingt durch ein Zeitlimit die Verbindung von sich aus beendet.

norse · March 3, 2021 at 5:15 PM

Würdest Du bitte künftig Bilder nicht auf Drittseiten, sondern direkt hier im Beitrag als Dateianhang zur Verfügung stellen?

Gruß norse

peter52 · March 3, 2021 at 8:33 PM

Quote from Alexander Ebert

Der Webspace/Server ist zu langsam und die Aktion dauert so lange, dass der Datenbank-Server bedingt durch ein Zeitlimit die Verbindung von sich aus beendet.

Hallo, danke für die Antwort. Es gibt also sonst keine andere Ursache, oder?
Weil sonst, würde uns lediglich ein Wechsel des Servers weiterbringen.

Quote from norse

Würdest Du bitte künftig Bilder nicht auf Drittseiten, sondern direkt hier im Beitrag als Dateianhang zur Verfügung stellen?

Gruß norse

Selbstverständlich, ich bitte um Verzeihung!

Susi · March 3, 2021 at 9:25 PM

Ich habe eben mein Testsystem aktualisiert. Das lief zumindest sauber durch.

peter52 · March 3, 2021 at 11:54 PM

Ich habe jetzt nochmal nachgeschaut.

Ein Eintrag in wcf1_acp_session wird angelegt. Aber trotz allem kommt der oben genannte Fehler.

Folgendes ist als Fehlermeldung angegeben:

Requested URL: POST /acp/index.php?ajax-proxy/&t=9919dc4196d2e19701c2becb9696ad9c6b012e8e

Referrer: https://domain/acp/index.php?package-update/

Error Message: Error while sending STMT_CLOSE packet. PID=117785

Type: wcf\system\exception\ErrorException

File (Line): /home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/WCF.class.php (343)

Stacktrace

/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/package/PackageInstallationScheduler.class.php (548): wcf\system\WCF::handleError(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/package/PackageInstallationScheduler.class.php (196): wcf\system\package\PackageInstallationScheduler->updatePackage(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/package/PackageInstallationScheduler.class.php (531): wcf\system\package\PackageInstallationScheduler->resolveRequirements(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/package/PackageInstallationScheduler.class.php (105): wcf\system\package\PackageInstallationScheduler->updatePackage(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/package/PackageInstallationScheduler.class.php (66): wcf\system\package\PackageInstallationScheduler->tryToInstallPackage(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/data/package/update/PackageUpdateAction.class.php (656): wcf\system\package\PackageInstallationScheduler->buildPackageInstallationStack(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/data/package/update/PackageUpdateAction.class.php (593): wcf\data\package\update\PackageUpdateAction->createQueue(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/data/AbstractDatabaseObjectAction.class.php (204): wcf\data\package\update\PackageUpdateAction->prepareUpdate(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/action/AJAXProxyAction.class.php (75): wcf\data\AbstractDatabaseObjectAction->executeAction(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/action/AJAXInvokeAction.class.php (94): wcf\action\AJAXProxyAction->invoke(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/action/AbstractAction.class.php (47): wcf\action\AJAXInvokeAction->execute(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/action/AJAXInvokeAction.class.php (61): wcf\action\AbstractAction->__run(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/request/Request.class.php (83): wcf\action\AJAXInvokeAction->__run(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/request/RequestHandler.class.php (107): wcf\system\request\Request->execute(…)
/home/u500458973/domains/domain/public_html/acp/index.php (9): wcf\system\request\RequestHandler->handle(…)

Wed, 03 Mar 2021 22:53:21 +0000
Message: Error while sending STMT_CLOSE packet. PID=117785
PHP version: 7.1.33
WoltLab Suite version: 5.3.4
Request URI: POST /acp/index.php?ajax-proxy/&t=9919dc4196d2e19701c2becb9696ad9c6b012e8e
Referrer: https://domain/acp/index.php?package-update/
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/88.0.4324.190 Safari/537.36
Peak Memory Usage: 38489984/536870912
======
Error Class: wcf\system\exception\ErrorException
Error Message: Error while sending STMT_CLOSE packet. PID=117785
Error Code: 0
File: /home/u500458973/domains/domain/public_html/lib/system/WCF.class.php (343)
Extra Information: -
Stack Trace: [{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php","line":548,"function":"handleError","class":"wcf\\system\\WCF","type":"::","args":[2,"Error while sending STMT_CLOSE packet. PID=117785","\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php",548,{"packageID":"[redacted]","version":"[redacted]","package":"[redacted]","packageVersion":"[redacted]","match":"[redacted]","sql":"[redacted]","statement":"[redacted]","packageVersions":"[redacted]","count":"[redacted]","fromversions":"[redacted]","row":"[redacted]","updateThread":"[redacted]","toVersion":"[redacted]","fromversion":"[redacted]","packageUpdateVersions":"[redacted]","download":"[redacted]"}]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php","line":196,"function":"updatePackage","class":"wcf\\system\\package\\PackageInstallationScheduler","type":"->","args":[1,"5.3.5"]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php","line":531,"function":"resolveRequirements","class":"wcf\\system\\package\\PackageInstallationScheduler","type":"->","args":[62564]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php","line":105,"function":"updatePackage","class":"wcf\\system\\package\\PackageInstallationScheduler","type":"->","args":[4,"5.3.5"]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/package\/PackageInstallationScheduler.class.php","line":66,"function":"tryToInstallPackage","class":"wcf\\system\\package\\PackageInstallationScheduler","type":"->","args":["wcf\\data\\package\\Package","5.3.5",true,false]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/data\/package\/update\/PackageUpdateAction.class.php","line":656,"function":"buildPackageInstallationStack","class":"wcf\\system\\package\\PackageInstallationScheduler","type":"->","args":[false]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/data\/package\/update\/PackageUpdateAction.class.php","line":593,"function":"createQueue","class":"wcf\\data\\package\\update\\PackageUpdateAction","type":"->","args":["update"]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/data\/AbstractDatabaseObjectAction.class.php","line":204,"function":"prepareUpdate","class":"wcf\\data\\package\\update\\PackageUpdateAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/action\/AJAXProxyAction.class.php","line":75,"function":"executeAction","class":"wcf\\data\\AbstractDatabaseObjectAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/action\/AJAXInvokeAction.class.php","line":94,"function":"invoke","class":"wcf\\action\\AJAXProxyAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/action\/AbstractAction.class.php","line":47,"function":"execute","class":"wcf\\action\\AJAXInvokeAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/action\/AJAXInvokeAction.class.php","line":61,"function":"__run","class":"wcf\\action\\AbstractAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/request\/Request.class.php","line":83,"function":"__run","class":"wcf\\action\\AJAXInvokeAction","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/lib\/system\/request\/RequestHandler.class.php","line":107,"function":"execute","class":"wcf\\system\\request\\Request","type":"->","args":[]},{"file":"\/home\/u500458973\/domains\/domain\/public_html\/acp\/index.php","line":9,"function":"handle","class":"wcf\\system\\request\\RequestHandler","type":"->","args":["wcf",true]}]

norse · March 4, 2021 at 12:08 AM

Schau mal hier: Suchergebnisse

Es läuft immer darauf hinaus, dass der Hoster aktiv werden muss, da wegen zu geringer Limits der DB-Server die Verbindung abbricht.

Du bist nicht zufällig beim mehrfach erwähnten Anbieter webgo?

Gruß norse

IronEagle · March 4, 2021 at 7:05 AM

Quote from norse

Du bist nicht zufällig beim mehrfach erwähnten Anbieter webgo?

was soll das bedeuten norse?

ich bin seit 11 Jahren bei webgo und habe eine solche Meldung noch nie gehabt.

wenn es so sein sollte, kann mann einfach und schnell in den chat und es klären.

EDIT:

gerade das 5.3 update ist dort ohne probleme durch

norse · March 4, 2021 at 11:55 AM

Das soll bedeuten, dass dieser Anbieter in mehreren Themen mit dieser Fehlermeldung genannt wurde. Nicht mehr und nicht weniger. Was soll also diese Nachfrage?

Gruß norse

Geronimo · March 4, 2021 at 11:58 AM

Wir sind auch bei Webgo. Absolut keine Probleme.

**Alexander Ebert** · March 4, 2021 at 12:33 PM Official Post

Und euch ist auch klar, dass das bei Webhostern auch immer eine Frage ist, auf welchem Server man liegt? Während bei euch beispielsweise die anderen Kunden praktisch nichts mit dem Server machen, kann bei einem anderen der Server an der Kapazitätsgrenze laufen.

Das ist im Prinzip so, als würde sich jemand beschweren, dass die Filiale X von Supermarktkette Y immer total überlaufen ist, ihr aber argumentiert, dass die Filiale Z bei euch vor Ort kaum besucht ist.

Geronimo · March 4, 2021 at 12:51 PM

Also die Norma war gestern stark überfüllt. Ich musste mich durch eine wahre Rentner-Masse kämpfen, natürlich alle ohne Maske, um mir beim Bäcker mein Mittagessen mitzunehmen, da kommt man sich echt doof vor, man trägt FFP2-Maske, um Risikogruppen zu schützen, und die Risikogruppen machen ihrem Namen alle Ehre...

PS: Webgo ist allerdings nicht dafür bekannt, Performanceprobleme zu haben, sondern geht meist als Testsieger hervor.

norse · March 4, 2021 at 1:06 PM

Meine Güte, da weist man auf etwas hin, was möglicherweise hilfreich ist und schon entbrennt hier wieder eine Diskussion um die Qualität bestimmter Hostinganbieter. Ich kann es doch nicht ändern, dass dieser Name verstärkt in diesem Zusammenhang genannt wird.

Gruß norse

peter52 · March 4, 2021 at 3:49 PM

Quote from norse

Schau mal hier: Suchergebnisse
Es läuft immer darauf hinaus, dass der Hoster aktiv werden muss, da wegen zu geringer Limits der DB-Server die Verbindung abbricht.
Du bist nicht zufällig beim mehrfach erwähnten Anbieter webgo?

Gruß norse

Hi norse! Danke für die Informationen.

Zu deiner Frage: Wir sind beim Anbieter Hostinger. Wir werden das ganze mal an den Anbieter herantragen.

Ich gebe dann Feedback, ob die oben genannten Tipps dann geholfen haben.

€dit: Könnt mir mir die entsprechenden Limits nennen, damit ich diese an den Hoster weiterleiten kann?

IronEagle · March 5, 2021 at 8:01 AM

Quote from Alexander Ebert

Und euch ist auch klar, dass das bei Webhostern auch immer eine Frage ist, auf welchem Server man liegt? Während bei euch beispielsweise die anderen Kunden praktisch nichts mit dem Server machen, kann bei einem anderen der Server an der Kapazitätsgrenze laufen.

Das ist im Prinzip so, als würde sich jemand beschweren, dass die Filiale X von Supermarktkette Y immer total überlaufen ist, ihr aber argumentiert, dass die Filiale Z bei euch vor Ort kaum besucht ist.

Quote from norse

Was soll also diese Nachfrage?

zicke?

das wollte ich eigentlich nur wissen, erklärt bekommen, da wir eben noch nie derartige probleme hatten norse.

kein grund sich angegriffen zu fühlen...entschuldige.

RSN · March 5, 2021 at 8:15 AM

Betreffend deiner PHP Version solltest du auch mal gucken. Laut der Meldung verwendest du die PHP version: 7.1.33.

Ich verweise hier mal auf diese Grafik:

https://www.php.net/supported-versions.php

peter52 · March 5, 2021 at 7:04 PM

Alexander Ebert Könntest du mir die Limits nennen, die erhöht werden müssen, um solche Fehler zu vermeiden?

Paket-Aktualisierung 5.3.5 schlägt fehl

Alexander Ebert March 3, 2021 at 5:12 PM

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Alexander Ebert March 3, 2021 at 5:12 PM

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Alexander Ebert March 3, 2021 at 5:12 PM