SMTP Versand erzeugt Fatal Error - Benachrichtigung wird nicht versendet

Servus,

folgender Fehler wird beim Versuch eine Konversation zu versenden angezeigt:

Thu, 26 Dec 2019 12:11:25 +0000
Message: wrong from format 'Do Not Reply 993-Club Forum <admin@993-club.com>': Syntax error in parameters or arguments
 (501)
File: /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/mail/SMTPMailSender.class.php (177)
PHP version: 7.2.25
WCF version: 2.1.24 pl 2 (Typhoon)
Request URI: /index.php?conversation-add/
Referrer: https://993-club-forum.de/index.php?conversation-add/
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36 Edge/18.18362
Information: ""
Stacktrace: 
  #0 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/mail/Mail.class.php(260): wcf\system\mail\SMTPMailSender->sendMail(Object(wcf\system\mail\Mail))
  #1 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/user/notification/UserNotificationHandler.class.php(666): wcf\system\mail\Mail->send()
  #2 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/user/notification/UserNotificationHandler.class.php(234): wcf\system\user\notification\UserNotificationHandler->sendInstantMailNotification(Object(wcf\data\user\notification\UserNotification), Object(wcf\data\user\User), Object(wcf\system\user\notification\event\ConversationUserNotificationEvent))
  #3 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/data/conversation/ConversationAction.class.php(120): wcf\system\user\notification\UserNotificationHandler->fireEvent('conversation', 'com.woltlab.wcf...', Object(wcf\system\user\notification\object\ConversationUserNotificationObject), Array)
  #4 [internal function]: wcf\data\conversation\ConversationAction->create()
  #5 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/data/AbstractDatabaseObjectAction.class.php(196): call_user_func(Array)
  #6 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/ConversationAddForm.class.php(218): wcf\data\AbstractDatabaseObjectAction->executeAction()
  #7 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/AbstractForm.class.php(63): wcf\form\ConversationAddForm->save()
  #8 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/AbstractForm.class.php(114): wcf\form\AbstractForm->submit()
  #9 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/AbstractCaptchaForm.class.php(63): wcf\form\AbstractForm->readData()
  #10 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/MessageForm.class.php(340): wcf\form\AbstractCaptchaForm->readData()
  #11 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/form/ConversationAddForm.class.php(235): wcf\form\MessageForm->readData()
  #12 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/page/AbstractPage.class.php(273): wcf\form\ConversationAddForm->readData()
  #13 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/page/AbstractPage.class.php(100): wcf\page\AbstractPage->show()
  #14 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/request/Request.class.php(58): wcf\page\AbstractPage->__run()
  #15 /homepages/3/abcxyz/htdocs/wcf/lib/system/request/RequestHandler.class.php(139): wcf\system\request\Request->execute()
  #16 /homepages/3/abcxyz/htdocs/index.php(10): wcf\system\request\RequestHandler->handle('wbb')
  #17 {main}

Die Konversation wird an die Empfänger versendet, jedoch die Benachrichtigung nicht.

Anbei meine Konfiguration:

Kann das an der Umstellung auf PHP 7.2.25 liegen?

Danke und weihnachtliche Grüße

Michael

Danke Dir Tino.

Korrekt: Es geht nicht um die Konversation sondern um den Versand der Bestätigungs-Mail.

Bei PHP Versand kommt mit den Einstellungen:

eine Bestätigungs-Email an. Der Header sieht dann auch korrekt aus:

Stelle ich auf SMTP Versand um, dann bekomme ich einen Fatal Error mit der oben angezeigten Fehlermeldung.

D.h. es liegt entweder an der Formatierung, oder daran dass 1&1 / IONOS damit nicht umgehen kann.

Egal ob ich bei "Formatierte E-Mail Adressen verwenden" einen Haken setze oder nicht.

Oder müsste ich unter Absenderadresse so etwas eintragen:

'Do not Reply <admin@993.club.com>'

Gruß

Michael

Quote from scy

Bei Absender Adresse gehört nur die E-Mail Adresse rein, bei Absender Name kannst du deine Do Not Reply Zeugs reinpacken

Teil 1: Genau, so war das auch (wo ist das patsch vor den Kopf Smiley)?

Teil 2: klappt noch nicht wirklich - ich probier mal weiter

Update:

Ich bekomme es leider nicht so hin wie unter PHP:

Eine eingehende Benachrichtigungs-Email sollte folgenden Header haben (also: Anzeigename)

Do Not Reply 993-Club Forum <admin@993-club.com>

Den Absender-Namen in irgendeiner Form mit der Absender-Adresse zu kombinieren klappt leider nicht.

Hat da irgendwer - bezogen auf IONOS / 1&1 eine Idee?

Danke Euch,

Michael

Quote from ReeN

Dann trag das doch einfach bei "Absender-Name" ein. So wie dir auch schon geschrieben wurde:

Das Funktioniert leider nicht.

Quote from ReeN

Das heißt? Kommt ein Fehler? Wenn ja welcher?

Es wird nur die Absender-Adresse angezeigt:

Egal ob das Feld "Absender-Name" befüllt ist oder nicht

All,

anbei eine Zusammenfassung:

Funktionierende PHP Einstellungen:

Ergebnis:

Funktionierende SMTP Einstellungen:

Ergebnis:

Leider wird der gewünschte Anzeigename nicht übernommen, sondern nur die Absender-E-Mail angezeigt.

Egal was ich bei "Absender-Name" eintrage.

Setzte ich den Haken bei "Formatierte Adressen" so läuft es auf einen Fatal Error hinaus: Syntaxfehler

Eine Änderung auf Port 465 liefert dieses Ergebnis:

Ich hätte aber genre auch unter SMTP den Anzeigename in der Benachrichtigung wie folgt:

993 Club Forum Absende-Email@993-club.com

Weiß bitte jemand wie das zu bewerkstelligen ist?

Vielen Dank und Gruß

Michael

Quote from SoftCreatR

Und der sieht wie aus?

Siehe Eingangspost:

Message: wrong from format 'Do Not Reply 993-Club Forum <admin@993-club.com>': Syntax error in parameters or arguments

 (501)

Quote from SoftCreatR

Davon abgesehen unterstützt nicht jeder Mail-Server die "formatierte Adresse". Steht auch unter der Option als Hinweis.

Korrekt, aber:

Nachdem ich eine formatierte Mailadresse in der E-Mail Umgebung von IONOS (1&1) verwenden kann, hatte ich gehofft, dass es über die WL Software ebenfalls geht.

Es hätte ja sein können, dass es eine bestimmt Schreibweise mit  <>  oder ' ' gibt, mit welcher es trotzdem möglich ist …

Edit:

Nach weiteren erfolglosen Tests mit formatierten Adressen, wundert mich etwas anderes:

Warum erzeugt die WL Software einen Syntax Fehler und nicht der IONOS-Mail Server?

Oder reagiert die WL Software auf eine Rückinfo des Mail-Servers?

Hier mal die diversen Fehlermeldungen aus dem Fehlerprotokoll:

wrong from format 'Forum <DoNotReply@993-club.com>': Syntax error in parameters or arguments (501)

wrong recipient format 'admin <admin@993-club.com>': Syntax error in parameters or arguments (501)

wrong from format ''993-Club Forum <DoNotReply@993-club.com>'': Syntax error in parameters or arguments (501)

Parallel dazu habe ich mal IONOS angeschrieben, denn prinzipiell können deren Server mit formatierten Adressen umgehen.

Gruß

Michael

All,

IONOS hat mich an WL zurück verwiesen.

Die stehen auf dem Standpunkt dass deren Mailserver Anzeigename <name@domain.de> verarbeiten.

D.h. es liegt offensichtlich an der Formatierung durch die Woltlab Software.

@Community:

Mir ist klar, dass der Support für ds Produkt eigestellt wurde und Woltlab daher vermutlich keine Änderungen (for free) mehr vornehmen wird.

Daher meine Frage an Euch: Gibt es eine Möglichkeit in irgendeinem Template etwas anzupassen?

Vielen Dank

Michael