WoltLab Cloud Tracker 5.5.0

This plugin for Woltlab Suite adds a monitoring function (tracker) for a variety of user actions.

The WoltLab Suite and applications based on it already monitor many users' actions; see for example the Recent Activities. But there are still many user and especially moderative actions in your community largely unrecognized. Tracker also monitors such actions and helps you to win a more detailed insight into the behavior of selected users.

Description

This plugin adds community a monitoring function (tracker) for a variety of user actions. These range from changing the avatar over uploading attachments and page views up to the withdrawal of likes. When tracking a user the user's privacy is protected at all times. Thus, for example, although newly created conversations are recognized, the contents of the conversations, however, remain hidden. The same applies to changes of profile data.


The tracking can be individually configured for each user. By the means of typical bulk processing functions, however, multiple user trackers can be set up and edited in parallel. Especially when the tracking of pageviews is enabled, a lot of data will be created in very short time. Thus, the monitoring requires significant resources and will put a noticeable load on the system - the more monitored user, the more load.


Actions tracked within possibilities of the system:

  • Users: blocking, following, login, reports, infractions
  • Account: changing username, email and password, deleting the account
  • User profile: editing avatar, user title, signature and other profile settings
  • Content: attachments, comments, conversations, likes, tags, polls
  • Other: moderation, pageviews

Actions are usually stored with the performing user, time, used IP address, used browser, typing, description and link to the content of the action. This data can be exported for a spreadsheet into a CSV file as needed. Permanently deleted text content (for example comments) are stored unformatted, to have them available for later examination.

Limitations

Due to the system limitations and to safeguard the privacy of the user compromises have to be made in some tracking functions. Thus, not all visited pages among others are clearly identified, many profile / account actions are linked only with the user profile or there cannot always be (exact) links to the affected content. Moreover, user rights, which might limit content visibility, may be ignored on links.


Actions, of which a user is passively affected (for example, blocking, message, receiving likes), are not tracked. Similarly, actions in the ACP are not monitored.

Expandability

The tracker can, without additional costs, be extended by optional packages for all WoltLab applications and other plugins. Extensions for WoltLab applications are included in this package.

Configuration

The following configuration options and ACP-functions are available:

  • Activation of the plugin modules,
  • Default options for automatic or cleanup functions and IP Whois queries,
  • Setting the moderative user permissions for configuring and viewing tracker entries and blocking the tracking,
  • Bulk processing of trackers and tracker entries.

Images

  • Version 5.5.0

    Version for WSC 5.5.

  • Version 5.4.1

    • Fixes a template error (reset filter).
    • Adds language variables for type/page names.
    • Version clean-up / maintenance update for main package and optional packages.
  • Version 5.4.0

    • Maintenance update
    • Compatibility with WSC 5.4
  • Version 5.3.1

    • Maintenance update
    • Addition of page information
    • Addition of an option to exclude the media page
  • Version 3.1.4

    • Maintenance update
    • Combination of versions for WSC 3.0 and 3.1 into one package
    • Addition of page information
    • Addition of an option to exclude the media page
  • Version 5.3.0

    • Maintenance update
    • Compatibility with WSC 5.3
  • Version 3.1.3

    Maintenance update

  • Version 3.0.3

    Maintenance update

  • Version 5.2.0

    Version for WSC 5.2

  • Version 3.1.2

    Maintenance update

  • Ist es möglich eine bestimmte Benutzergruppe zu Tracken Login und Tätigkeiten

    Benötige sowas zur Zeiterfassung von Admin Moderatoren (Tatigkeitsnachweis)

  • Muss man bei diesem Plugin bezüglich der DSGVO was beachten, oder in der Datenschutzerklärung ändern ?

    Danke.

  • Hey @UdoZ,


    gibt es bei diesem Plugin auch die Möglichkeit, Schließungen von Meldungen nachzuvollziehen? Also so, dass ich als Admin die Möglichkeit habe, nachvollziehen zu können, wann welcher Nutzer eine Meldung wie abschließend bearbeitet hat?

    • Nein, derzeit nicht. Muss ich prüfen.

      OK 1
  • Hallo Udo,

    verstehe ich das richtig, dass ein einmal erstellter Tracker für alle ausgewählten Benutzer läuft, aber neue Benutzer nicht automatisch dem Tracking hinzugefügt werden? Ließe sich das nachrüsten?

    Gruß,

    Martin

    • Er sollte es bei Standard-Einstellung zumindest für 14 Tage tun. Siehe Benutzer - Tracker - Automatikaktionen.

    • Richtig, die Dauer kann ich einstellen. Aber ich überwache zB. nur Profil-Aktionen, bei neuen Usern werden aber automatisch alle Optionen gewählt. Damit hab ich dann bei neuen Usern die Trackerliste erstmal randvoll.
      Wäre es nicht sinnvoll, dass für neue Benutzer die bereits vorgenommenen Tracker-Einstellungen übernommen werden?

    • Da Tracker individuell eingerichtet werden können, weiß die Automatik nicht, welche Einstellung übernommen werden muss. Die des Trackers für Benutzer A oder des Trackers für Benutzer B?

    • Das macht es dann wirklich schwierig, in der Tat.

      Aber vielleicht hast Du ja Lust, den Tracker soweit abzurüsten, dass er als genereller "Profilwächter" agiert, also Änderungen am Benutzerprofil eines JEDEN Users überwacht (Avatar, Signatur, Accountlöschung etc., einstellbar), ohne dass er explizit eingerichtet werden muss?
      Das wäre dann ganz klar ein neues Plugin, ich wäre der erste Kunde :)

  • Hallo Udo,

    kann der Tracker auch den Mod/Admin benachrichtigen, wenn ein User über die automatische Gruppenzuordnung in eine andere/zusätzliche Gruppe angehoben wurde?

    Viele Grüße,

    Martin

    • Nein, er protokolliert nur, passiert.

      Für den o.a. Zweck könnte man aber den Community Bot nutzen.

  • Tracker wird nicht mehr in der Menüleiste angezeigt in der WSC 5.2.3.


    Kommt da noch ein Update ?

    • Das kann ich nicht reproduzieren. Hier wird er weiterhin angezeigt. Es gab auch keine Änderungen beim Tracker oder im WSC, die dafür verantwortlich sein könnten.

  • Hallo, ermöglicht diese Erweiterung, Adminaktionen im globalen Änderungsprotokoll zu erfassen, bspw. welcher Admin wann welchen Nutzer einer Benutzergruppe hinzugefügt oder daraus entfernt hat?

    • Nein. Siehe auch die Antwort im Supportforum.

  • Kann es sein, dass seit dem letzten WSC Update der Tracker nicht mehr funktioniert bzw. zumindest in der Menüleiste nicht mehr angezeigt wird?

    • Ja, ich mache gerade ein Update fertig.

      Like 1
  • Hallo,


    wäre es möglich mit diesem Plugin einen Szenentracker für ein Rollenspielforum zu erstellen, so dass der entsprechender User sieht, dass er an der Reihe ist einen Beitrag zu schreiben. (Achtung: RPG-Foren können tief verschachtelt sein.).

    • Nein, ist nicht möglich.

    • Schade, kann man halt nichts machen.

  • Hallo ich habe ein Problem mit dem Plugin.
    Wenn ich eine Massenaktion starte um Tracker zu erstellen, crasht die Anfrage, da wir Personen im Forum haben die ein ' im Namen haben. Bsp: Brian O'Connor


    SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1064 You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near 'Connor',1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,0,1,1)' at line 1

    • Confirmed and corrected. Please check your conversations (in a minute).

  • Wäre es möglich das ACP auch überwachen zu lassen?

    • Das ACP wird doch bereits vom WSC überwacht. Siehe Verwaltung - Sitzungen. Dort kann man auch (rudimentär) nachverfolgen, was ein Benutzer gemacht hat.
      Soll heißen, dass eine entsprechende Erweiterung des Plugins nicht vorgesehen ist.

  • Kurz nachgehakt: Erfahre ich wenn ein Mitglied einen Beitrag von vor n-Tagen verändert? Und wenn ja, bekomme ich dann einen Link zu genau dem Beitrag?

    • Ja und ja. Zudem kann man erkennen, ob es der Benutzer selbst war oder ob der Beitrag moderiert wurde.

    • Gut, gekauft!

  • Ich hätte da mal eine Frage: Zeigt das Plug in auch an wann jemand online war? bzw. auch wann zum letzten mal? Grüßle Flo.

    • Jein.
      Praktisch jede Bewegung in der Community wird getrackt, wenn auch Seitenaufrufe protokolliert werden. Allerdings gibt es keine Zusammenfassung a la war von xyz bis zyx online. Man muss sich die Tracker-Einträge für diesen Benutzer anschauen.

    • Hmm ok, schade, danke für deine schnelle Antwort.

Customers Who Bought This File Also Bought

  1. New An comfortable ticket system for reporting support tickets and software bugs.
    WoltLab Cloud
    EUR 39.95
    • Like 20
    • 2.1k Downloads
    • 631 Purchases
  2. Modern Shoutbox Pro

    New This plugin provides a clean and modern shoutbox for your community.
    WoltLab Cloud
    EUR 5.95
    • Like 292
    • 19k Downloads
    • 4.8k Purchases
  3. Community Bot

    • UdoZ
    • (6)
    New The 'Swiss Knife' for your community.
    EUR 9.97
    • Like 35
    • 2.7k Downloads
    • 910 Purchases
  4. The original Donation Plugin (Paypal, PSC, Bank Transfer)
    WoltLab Cloud
    EUR 19.99
    • Like 111
    • 6.1k Downloads
    • 1.4k Purchases