The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Marvin · May 29, 2013 at 9:43 PM

Hi zusammen,
ich wollte nun auch einmal Version 4.0.0 Beta 1 installieren. Nachdem (ich glaube bei 71%) die Pfadangabe zum wbb angezeigt wurde, und ich diese übernommen habe, kommt es zu folgender Fehlermeldung:

Quote

Fehlermeldung
500 Internal Server Error Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.16 (Debian) Server at <DOMAIN.de> Port 80

Muss ich noch irgendwelche Einstellung vornehmen?

Tupolew · May 29, 2013 at 9:47 PM

Das selbe bei mir...

**Alexander Ebert** · May 29, 2013 at 10:18 PM Official Post

An dieser Stelle helfen nur die Error-Logs des Webservers weiter, ggf. auch sind auch die Error-Logs von PHP heran zu ziehen.

Marvin · May 29, 2013 at 10:20 PM

Falls dies hilft bzw. die korrekten sind:

Code

[Wed May 29 21:36:38 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php




[Wed May 29 21:36:38 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php




[Wed May 29 21:36:43 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/images, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createDB




[Wed May 29 21:36:43 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createDB




[Wed May 29 21:36:43 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createDB




[Wed May 29 21:36:47 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/images, referer: http://domain.de/board/install.php?step=logFiles




[Wed May 29 21:36:47 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=logFiles




[Wed May 29 21:36:47 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=logFiles




[Wed May 29 21:36:50 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/images, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installLanguage




[Wed May 29 21:36:51 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installLanguage




[Wed May 29 21:36:51 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installLanguage




[Wed May 29 21:36:54 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/images, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createUser




[Wed May 29 21:36:54 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createUser




[Wed May 29 21:36:54 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=createUser




[Wed May 29 21:37:19 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/images, referer: http://domain.de/board/install.php




[Wed May 29 21:37:19 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php




[Wed May 29 21:37:19 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/font, referer: http://domain.de/board/install.php




[Wed May 29 21:37:23 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/board/wcf/acp/style/images, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installPackages




[Wed May 29 21:37:23 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/board/wcf/acp/style/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installPackages




[Wed May 29 21:37:23 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/board/wcf/acp/style/font, referer: http://domain.de/board/install.php?step=installPackages




[Wed May 29 21:37:25 2013] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist: /var/www/web0/html/board/wcf/images/blueTemptation, referer: http://domain.de/board/wcf/acp/index.php?&action=WCFSetup




[Wed May 29 21:37:36 2013] [error] [client 127.0.0.1] SoftException in Application.cpp:564: Directory "/var/www/web0/html/board" is writeable by group, referer: http://domain.de/board/wcf/acp/




[Wed May 29 21:37:36 2013] [error] [client 127.0.0.1] Premature end of script headers: index.php, referer: http://domain.de/board/wcf/acp/

Display More

Und nein, natürlich habe ich während der Installation keinerlei Dateien gelöscht.

**Alexander Ebert** · May 29, 2013 at 10:24 PM Official Post

Code

[Wed May 29 21:37:36 2013] [error] [client 91.37.67.79] SoftException in Application.cpp:564: Directory "/var/www/web0/html/board" is writeable by group, referer: http://domain.de/board/wcf/acp/

Das wird wohl die Ursache sein, irgendeine Erweiterung deines Webservers scheint die Schreibrechte nicht zu mögen und bricht dadurch ab. Wende dich bitte an deinen Anbieter und bitte diesen um Hilfe, wie man dies abstellen kann.

Marvin · May 29, 2013 at 10:25 PM

Hm alles klar. Vielen Dank.

Programmierer · May 29, 2013 at 11:54 PM

Ist es möglich, das wbb4 auch nur mit Chmod 755 statt 777 zu installieren?

Marvin · May 30, 2013 at 11:12 AM

@Alexander Ebert

folgende Antwort bekam ich vom Provider:

Quote

das Problem an dieser Stelle ist, dass hier die Installationsroutine die Lese- und Schreibrechte hier automatisch auf 777 setzt. Diese werden jedoch von unseren Servern abgewiesen. Wir können daher hier nur auf den Hersteller der Software weisen. Bitte erkundigen Sie sich daher direkt beim Hersteller., wie man hier am besten das Problem umgehen kann.

Webmark · WoltLab Suite 5.5.17

Quote from Programmierer

Ist es möglich, das wbb4 auch nur mit Chmod 755 statt 777 zu installieren?

Unter CGI/FastCGI auf jeden Fall, ansonsten testen.

OdinNGC · May 30, 2013 at 1:50 PM

Quote

Fehlermeldung
500 Internal Server Error Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.16 (Debian) Server at <DOMAIN.de> Port 80

Quote from Marvin

@Alexander Ebert

folgende Antwort bekam ich vom Provider:

Habe das gleiche Problem.....

Gruss OdinNGC.

Honigkuchenpferd · May 30, 2013 at 2:34 PM

Ich hab ebenfalls das gleiche Problem und die gleiche Antwort vom Anbieter erhalten...

Webmark · WoltLab Suite 5.5.17

Quote from July

Ich hab ebenfalls das gleiche Problem und die gleiche Antwort vom Anbieter erhalten...

Und wie hattet, bzw. habt ihr dieses Problem beim Burning Board 3 gelöst, denn auch dort ist normalerweise Chmod 777 Bedingung?

Marvin · May 30, 2013 at 2:53 PM

Beim WBB3 hatte ICH diesbezüglich keinerlei Probleme.

OdinNGC · May 30, 2013 at 3:06 PM

apach2/error.log sagt

[Thu May 30 14:53:17 2013] [warn] mod_fcgid: process 1190 graceful kill fail, sending SIGKILL

Nach Browser Aktualisieren kommt siehe Anhang...

Gruss OdinNGC.

Webmark · WoltLab Suite 5.5.17

Quote from Marvin

Beim WBB3 hatte ICH diesbezüglich keinerlei Probleme.

Dann würde ich den Provider mal darauf hinweisen, dass für das Burning Board 3 chmod 777 zugelassen wird.

Marvin · May 30, 2013 at 3:40 PM

Habe ich bereits, jedoch erfolglos. Die gaben angeblich an der Serverstruktur etwas verändert. Das 3er hatte ich lange vor der Umstellung installiert.

Werde mich wohl nach einem anderen Provider umsehen müssen. Dennoch vielen Dank für die zahlreichen Meldungen.

Honigkuchenpferd · May 30, 2013 at 5:51 PM

Hallo
Beim 3er hab ich auch keine Probleme.

Mein Anbieter sagte mir eben folgendes:
anscheinend werden hier die Dateirechte vom Installationsprozess auf 777 gesetzt. Da es sich um eine BETA Version handelt, die nicht für den produktiven Einsatz gedacht ist, empfehlen wir Ihnen die Software lokal zu testen.
Software im BETA-Status ist keinesfalls online zu betreiben! Jene
Software kann schwere Sicherheitslücken haben, wodurch Angreifer Ihren
Account theoretisch mit Viren/Trojanern verseuchen und übernehmen
könnten. Wir können daher auch an dieser Stelle keinen Support für
solche Software einräumen, die unsere Systeme evtl. sogar schädigen
würden.

Haben Sie dafür bitte Verständnis.

Hier kann ich also auf keine weitere Hilfe hoffen.

Marvin · May 30, 2013 at 10:54 PM

Provider gewechselt (all-inkl), und schon funktioniert die Installation auch.

Danke für die vielen Vorschläge und Antworten.

OdinNGC · May 31, 2013 at 6:08 AM

Quote from Marvin

Provider gewechselt (all-inkl), und schon funktioniert die Installation auch.

Das kann ja nicht die Lösung sein

Gruss OdinNGC.

Programmierer · May 31, 2013 at 7:09 AM

Man kann für den Übergang auch erstmal per Hand die Installationsdateien ändern, so dass nur Chmod 755 genutzt wird. Dann sollte die Installation auch funktionieren. Ansonsten sprach Alexander in einem anderen Thread von einem Fix, der diese Probleme für die nächste Version beheben soll.

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

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