alle ok
#13
by "Roqador", Saturday, March 23rd 2013, 11:59am
Programm läuft wie geplant zufriedenstellend.
Die Probleme mit der Bridge-Anbindung konnten vom Support, nach dem es gelesen wurde ;-) schnell gelöst werden.
Es handelte sich auch nicht um ein Problem mit dem Addon sondern war nur auf den Cache des WBB zurückzuführen.
Keinen 5.Stern, da wie bei vielen (den meisten) kaufbaren Addons keinerlei bzw. keine echte Anwender-Dokumentation vorhanden ist.
... es nervt [s]nur noch[/s] nicht mehr ...
#12
by "M_I_B", Saturday, March 17th 2012, 3:21pm
Anfänglich hielt ich die WebDisk auch für eine gute Sache, stellte allerdings schnell einen simplen Fehler fest (Download von Grafiken funktioniert nicht), den ich vor rund 4 Monaten gemeldet habe.
Nichts desto weniger ist diese im Grunde kleine Sache immer noch nicht bereinigt, so das gerade grafiklastige Datenbanken ob des Fehlers unbrauchbar sind/werden.
Auch etliche Nachfragen von meiner Seite und von Seiten anderer User werden entweder ignoriert, oder aber mit wischiwaschi- Aussagen bezüglich einer Bereinigung in einer Folgeversion beantwortet, wobei grundsätzlich offen bleibt, in welcher Folgeversion denn genau und zu welchem angedachten Zeitpunkt die denn erscheinen wird.
Wenn ich bedenke, das mit diesem Plugin bereits nur hier 2740,- Taler eingefahren wurden, wobei die Einnahmen direkt auf der Coder-Website noch nicht mitgezählt wurden, dann scheint das offensichtlich noch nicht genug Schotter zu sein, um den Käufern zumindest mal zeitnah Fixes für solch einfache BUG's zukommen zu lassen; von Support und Service gegenüber den Kunden keine Spur...
Ich für meinen Teil habe die 20 Tacken zwischenzeitlich als Lehrgeld abgeschrieben (oder möchte jemand die Lizenz übernehmen?) und werde alsbald auf eine brauchbare Datenbank umstellen ...
EDIT:
Mein o.s. "Frustabbau" hat was Positives zu Tage gefördert, nämlich den lange ersehnten Patch, der das Problem beseitigt. Dafür erstmal vielen Dank! Somit hat das Gemegger der Userschaft erstmal ein Ende und ich brauche nicht mehr alle paar Tage einem User die Grafiken manuell übermitteln, weil er nicht in der Lage war, eine Grafik (meisst mit Dokumenten, ABE's, Schaltbildern o.ä.) herunter zu laden.
Ich habe natürlich Verständnis dafür, das nicht für jeden kleinen BUG sofort ein Patch veröffentlicht wird (Supportaufwand u.ä.), würde es aber vorziehen, bei solchen BUG's ein Mittel an die Hand zu bekommen, den zu beseitigen, gerne auch ohne Support für diesen Patch. Es mag für die Masse der Anwender kein Problem dargestellt haben, aber für jene, die eine recht grafiklastige WebDisk vorhalten, ist das schon ein Problem.
Lange rede, kurzer Sinn: Bewertung geändert und im Zuge der Fairness meine Rezension ergänzt; alles wird gut...
Beste Empfehlung!
#11
by "12146", Tuesday, August 2nd 2011, 2:48pm
Ein ganz großes und dickes LOB für Peter!
Webdisk ist einfach SPITZE und der Service bei Euch ist 1 plus.
SCHNELL, HILFREICH und KOMPETENT ... !!!
Hier macht das EINKAUFEN und einsetzen Eurer Software wirklich SPASS ... !!! Kein Stress ... einfach eine runde und technisch perfekte Software ...
Nochmals vielen Dank für so eine gelungene Software und Service ... !!!