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Kreditkarte

Vegas95

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1

Tuesday, June 12th 2012, 2:50pm

Kreditkarte

Guten Tag, ich habe da eine kleine Frage bezüglich des Kaufes eines Wbb's.
Ich würde mir gerne eines zulegen, möchte aber keine 2-3 Tage warten.
Nun wollte ich anfangs mit Kredikarte zahlen merkte aber sofort, dass dies nicht geht.
Ist bei einer Banküberweisung durch die Verwendungszweck angabe wie beschrieben
die Überweisung direkt für mein Kundenkonto die Zahlung abgeschlossen, oder
muss ich es anschliessend noch ähnlich nachweisen dass ich inhaber dieses accounts bin?
Wird mir die Software erst nach Zahlung dieser per Banküberweisung bereitgestellt?
Wir haben eine VisaCard und kommen mit Sofortüberweisung hierbei nciht ganz klar,
wegen der Bankleitzahl. Freue mich auf eine Rückmeldung.

mfg

Thorsten Buitkamp

WoltLab Customer Support

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2

Tuesday, June 12th 2012, 2:58pm

Guten Tag,

eine direkte Kreditkartenzahlung ist nicht möglich.

Bei der Wahl der Banküberweisung handelt es sich um eine Vorkassezahlung. D. h., sobald das Geld sichtbar auf dem Konto der WoltLab GmbH verbucht ist, erfolgt die Freischaltung der Bestellung und die Bereitstellung des Softwaredownloads.

Die Angabe des Verwendungszwecks bei der Überweisung hilft uns, die Zahlung zur Bestellung zu identifizieren. Weiteres ist nicht erforderlich. Sobald wir das Geld erhalten haben, werden Sie darüber per E-Mail benachrichtigt. Erfahrungen zeigen, dass eine Banküberweisung 2-3 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen kann.
Thorsten Buitkamp
Kundenbetreuung WoltLab® GmbH

Vegas95

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3

Tuesday, June 12th 2012, 3:03pm

Schade genau das meinte ich :P

Dann werde ich wohl 2-3 Tage warten müssen.


Soo, ich habe dann nun die Zahlung abgesendet. Ich hoffe sie geht baldig bei ihnen ein ^^

Alexander Ebert

WoltLab Developer

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4

Tuesday, June 12th 2012, 3:16pm

Die Zahlung mit Kreditkarte ist üblicherweise direkt über PayPal möglich, in dem Falle entsteht keine Wartezeit.
Alexander Ebert
Developer WoltLab® GmbH

Vegas95

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5

Wednesday, June 13th 2012, 1:34pm

Jetzt haben wir es per Banküberweisung gemacht :c

früher wäre super gewesen, aber trotzdem danke für den support :D


Nochmal eine kleine frage, die laufzeit eines wbb's besteht auf 2 jahren oder?

oder hab ich die lizenz jetzt grenzlos?^^

Black Rider

Moderator

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6

Wednesday, June 13th 2012, 1:39pm

Die Lizenz selbst ist lebenslang gültig. WoltLab verpflichtet sich dagegen, mindestens 2 Jahre Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates - sofern nötig - zu veröffentlichen.
Mit freundlichen Grüßen
Best regards
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Your kit for styles, software and knowhow
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First linklist for plugins and support around Burning Board©

Vegas95

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7

Wednesday, June 13th 2012, 1:51pm

Alles klar, kann geschlossen werden. danke ^^

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