Fatal error ...code 1000

    Fatal error ...code 1000

    Ich bitte um Hilfe, ich habe in meinen beiden Boards folgende Fehlermeldungen erhalten:

    You get more information about the problem in our knowledge base: woltlab.com/help/?code=10000

    Information:


    error message: There is no access to the system temporary folder due to an unknown reason and no user specific temporary folder exists in /home/www/f4983387/html/wcf/! This is a misconfiguration of your webserver software! Please create a folder called /home/www/f4983387/html/wcf/tmp/ using your favorite ftp program, make it writable and then retry this installation.

    error code: 10000

    file: /home/www/f4983387/html/wcf/lib/util/BasicFileUtil.class.php (65)

    php version: 5.2.17

    wcf version: 1.1.9 (Tempest)

    date: Sun, 04 Aug 2013 10:47:36 +0000

    request: /

    referer:




    Stacktrace:

    #0 /home/www/f4983387/html/wcf/lib/system/WCF.class.php(92): BasicFileUtil::getTempFolder()
    #1 /home/www/f4983387/html/global.php(18): WCF->__construct()
    #2 /home/www/f4983387/html/index.php(7): require_once('/home/www/f4983...')
    #3 {main}

    Leider kann ich damit nichts anfangen, weiß jemand, was ich hier tun muss?

    Danke im Voraus für die Hilfe.
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    smoli wrote:

    error message: There is no access to the system temporary folder due to an unknown reason and no user specific temporary folder exists in /home/www/f4983387/html/wcf/! This is a misconfiguration of your webserver software! Please create a folder called /home/www/f4983387/html/wcf/tmp/ using your favorite ftp program, make it writable and then retry this installation.


    aus unbekannten gründen, kann das board nicht auf den temp. Ordner zugreifen...

    Bitte erstelle einen Ordner in deinem FTP wcf/tmp
    und gib ihm schreibrechte 777 .. danach kannst du diese Installation noch mal versuchen