Mailbenachrichtigung bei neuer PN

Member

Monday, March 26th 2012, 1:44pm

Hallo,
im Standard wird bei neuer PN eine Mailbenachrichtigung an die Empfängermailadresse geschickt. Soweit so gut... Liesst der Empfänger der PN die E-Mail klickt er erfahrungsgemäss auf "antworten", ich habe massenweise user die es nicht sehen und nicht wahrnehmen: "Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail" und es dennoch machen... Folglich kommen die Mails bei der Sender-Mail der PN-Mailbenachrichtigung- mesietns webmaster@......
Kann man da was gegen machen? gibt es die Möglichkeit im Header der Mail von der pn-benachrichtigungsmail, die Mailadresse des PN-Senders einzutragen? Kennt jmd einen Plugin der das umsetzen kann bzw. kann man mir die klassen nennen wo der Mailheader der PN-Benachrichtigung zusammengenaut wird?

greetz
Shadow_GE

PS
sollte der Poster nicht in passendem Thread gelandet sein- bitte verschieben.

nur ma cremichbleiben...

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Black Rider

Moderator

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2

Monday, March 26th 2012, 1:48pm

Der Sinn der PN-Funktion wäre verfehlt, wenn man auf eine PN dann eine Antwort per E-Mail bekommt. Ermahne deine Benutzer einfach, die E-Mails richtig zu lesen. Das hilft nicht nur dir bei einem Problem, sondern auch den Benutzern, eventuelle Fake-E-Mails gleich zu beantworten o.ä.

Mit freundlichen Grüßen
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shadow_ge

Member

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3

Monday, March 26th 2012, 1:56pm

jaja an sich hast du recht- nur... die masse an den nicht-lesen-antworten-klicken-usern ist mittlerweile recht gross geworden- ich werde regelrecht zugespammt... x0 Mails am Tag sind schon fast "normal"...
habe schon gedacht anhand der Betreffszeile eine Autoresponse einzustellen... wahnsinn....

nur ma cremichbleiben...

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Bibini

Member

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4

Monday, March 26th 2012, 2:05pm

schaff dir incredimail an..und alle mails mit denen du fälschlicherweise beballert wirst, knallste damit ungelesen zurück ...kommt dann bei denen als "empfänger unbekannt" zurück..
und das ganze schreibst du auch nochmal in eine Info irgendwo in deinem Bereich für Foreninternes, dass du in Zukunft so verfahren wirst...wirst sehen, wie schnell die das dann sein lassen und lesen lernen

Man verschone mich vor Vollpfosten, die nur Ideen und anderer Leute Arbeit klauen !

Lieber ehrlich und aufrecht sterben, als auf den Knien durchs Leben rutschen!

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Fr33chen

Member

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5

Monday, March 26th 2012, 2:08pm

Hi,

prinzipiell kann man das schon ändern, aber ich sehe das wie Black Rider: Das wäre der falsche Ansatz.
Stattdessen könntest Du den Zusatz in der E-Mail stärker betonen (z.B. fett machen).

Zudem kannst Du als Absende-Mail-Adresse bspw. eine noreply@... E-Mail-Adresse nutzen, die viele User und sogar einige Mail-Programme erkennen und warnen. Dafür kannst Du dann auch Filter anlegen, z.B. für eine Auto-Antwort ("die E-Mail verschwindet auf nimmerwiedersehen...") oder direkt löschen.

lg

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mercyful

Member

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6

Monday, March 26th 2012, 4:55pm

Ich würde es ebenfalls sehr begrüssen, wenn sich Woltlab dazu mal wirklich praxistaugliche Gedanken machen würde, damit man zumindest Einstellungen entsprechend anpassen kann, wie ICH mir das als Administrator wünsche und nicht wie es von anderen vorgekaut wird.

Ich betreibe mehrere Foren mit inzwischen bald 40000 registrierten Usern... Täglich kann ich 5-10 Mails beantworten mit der Bitte das Forenpostfach zu benutzen. Was nützt mir der Lerneffekt dieser 5-10 Benutzer täglich, wenn am nächsten Tag schon wieder 5-10 neue Benutzer die Mails nicht richtig lesen.

Besonders User von Smartphones antworten meist auf die Mails.

Deshalb meine Bitte: Schafft eine Erleichterung für die genervten Admins, die tagsüber wirklich wichtigeres zu tun haben :!:

Wenn Woltlab der Meinung ist, dass braucht man nicht (was definitiv falsch ist), vielleicht erbarmt sich ja ein Plugin Programmierer

Danke!

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Fr33chen

Member

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7

Monday, March 26th 2012, 5:09pm

Dann solltest Du dies im Bugtracker vorschlagen, denn nur Vorschläge die darin aufgeführt werden, werden auch ernsthaft geprüft und je nach Ansicht/Konzept der Woltlab Entwickler umgesetzt.

lg

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helga

Member

Posts: 5,558

Location: Merseburg

8

Monday, March 26th 2012, 7:17pm

gab da nicht eine Einstellung, dass der Inhalt der PN nicht in der Mail steht? Dies könnte man doch einstellen, sodass die Empfänger ins Forum müßen um die PN zu lesen und dann auch nicht auf die Mail antworten.

Liste aller WBB3-Pakete

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Black Rider

Moderator

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9

Monday, March 26th 2012, 7:43pm

Eine Einstellungsmöglichkeit gibt es da nicht, aber man kann die entsprechende Sprachvariable, die dafür zuständig ist, bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
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mercyful

Member

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10

Tuesday, March 27th 2012, 9:54pm

Danke für den Tip...

Und damit man auch das richtige sucht und findet:

Die Sprachvariable nennt sich: wcf.pm.notification.mail

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TimWolla

WoltLab Developer

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11

Tuesday, March 27th 2012, 10:07pm

Quoted from "Bibini"

incredimail

So ein werbeverseuchtes Schrottprogramm würde ich niemandem empfehlen.

Quoted from "mercyful"

Ich betreibe mehrere Foren mit inzwischen bald 40000 registrierten Usern... Täglich kann ich 5-10 Mails beantworten mit der Bitte das Forenpostfach zu benutzen. Was nützt mir der Lerneffekt dieser 5-10 Benutzer täglich, wenn am nächsten Tag schon wieder 5-10 neue Benutzer die Mails nicht richtig lesen.

Warum betreibt ihr keine noreply@host-E-Mail-Adresse?

Tims Bastelstube | TimWolla auf Github | Tims Chat

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Shackles

Member

Posts: 772

Location: Südkreis Osnabrück

Occupation: Kauffrau im Einzelhandel

12

Tuesday, March 27th 2012, 10:24pm

Quoted from "TimWolla"

Quoted from "Bibini"

incredimail

So ein werbeverseuchtes Schrottprogramm würde ich niemandem empfehlen.

Ich auch nicht, da sind Viren drin, bloß nicht benutzen!!!

Borderline Forum - Grenzgänger unter sich

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Bibini

Member

Posts: 2,863

13

Tuesday, March 27th 2012, 10:57pm

Quoted from "Shackles"

Quoted from "TimWolla"

Quoted from "Bibini"

incredimail

So ein werbeverseuchtes Schrottprogramm würde ich niemandem empfehlen.

Ich auch nicht, da sind Viren drin, bloß nicht benutzen!!!

Sagt wer? ...also ich hab das schon über ein Jahr...Werbung - ja ..Viren - nein !
Lass diese Gerüchte mal nicht den Ersteller der Software lesen

...ich finds gut...und ich machs halt so .... muss aber jeder selbst wissen

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shadow_ge

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Posts: 81

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Wednesday, March 28th 2012, 11:12am

@mercyful: DANKE!!!! 1A Saubere lösung! habs angepasst...

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mred33

Member

Posts: 19

15

Friday, March 30th 2012, 9:45pm

hey
sorry nicht ganz das thema aber bei mir ists genau umgekehrt ... ich krieg bei pm einfach keine mail bzw keiner meiner user ..... könnt mir da bitte wer weiter helfen ?

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Black Rider

Moderator

Posts: 26,107

16

Friday, March 30th 2012, 10:23pm

Ist es denn im Profil entsprechend aktiviert?
Kommen überhaupt noch E-Mails an?

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mred33

Member

Posts: 19

17

Saturday, March 31st 2012, 9:08am

scönen guten morgen
also in : profil bearbeiten/einstellungen/kommunikation /email benachrichtigung bei neuer pm : ist aktiviert
in . profil bearbeiten/einstellungen/benachrichtigungen kann ich nur bei chat einen haken setzen .... bei email und pm kann man keinen haken setzen , ohne funktion

auf den user pcs und meinem gibts kein problem mit mails ... nur vom forum kommt nix

KEIN user bekommt oder bekam je eine mail ... das fiel schon bei der registrierung hervor ... schnekte aber niemand wirklich beachtung .
vor allem ... das forum ist ganz neu ... heisse 2 wochen erfahrung kann ich vorweisen

keiner ne idee was ich da noch machen könnte ??

This post has been edited 1 times, last edit by "mred33" (Apr 1st 2012, 8:59pm)

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Black Rider

Moderator

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18

Sunday, April 1st 2012, 9:25pm

Dann sind die Mail-Einstellung im ACP unter System -> Optionen -> Allgemein -> E-Mail falsch.

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mred33

Member

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19

Tuesday, April 3rd 2012, 8:41am

ich weis echt nicht mehr was ich da noch falsch haben kann ... ab sogar
extra eine mailadresse dafür eingerichtet und alle daten übertragen ....

aber wenn ich mit smtp einstelle krieg ich

unable to connect to smtp.1und1.de:25 (Connection refused)

und wenn ich php einstelle kommt

Fatal error: PHP warning in file /homepages/29/d401222908/htdocs

die pms gehen aber dennoch problemlos raus

und ich hab im support noch ner maske oder so gesucht wo ein beispiel der einstellungen oder vorgaben zu sehen sind

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Phoenix77

Member

Posts: 1,136

20

Tuesday, April 3rd 2012, 8:57am

Quoted from "helga"

gab da nicht eine Einstellung, dass der Inhalt der PN nicht in der Mail steht?

Ich dachte auch eben...da war doch was? :D
Leider nur für Beiträge.

Quoted

Kompletten Inhalt der Nachricht in E-Mail Benachrichtigungen versenden

Durch Aktivieren dieser Option wird der komplette Inhalt eines
Beitrags in der E-Mail-Benachrichtigung versandt. Andernfalls wird nur
eine Vorschau aus den ersten 500 Zeichen erstellt.

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Quoted from "Bibini"

Quoted from "mercyful"

Quoted from "TimWolla"

Quoted from "Bibini"

Quoted from "Shackles"

Quoted from "TimWolla"

Quoted from "Bibini"

Quoted from "helga"

Quoted

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